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Nach erfolgreicher Abwicklung Ihrer Bestellung wird eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail gesendet, mit Bestelldetails (einschließlich Bestellnummer und Bestelldatum), Artikelinformationen (einschließlich Artikelpreis) sowie Versand- und Rechnungsinformationen.
Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten oder wenn während des letzten Schrittes des Checkouts ein Fehler auftritt, wird empfohlen, Ihre Bestellhistorie unter "Mein Konto" zu überprüfen, bevor Sie die Bestellung erneut aufgeben, um eine Verdoppelung zu vermeiden. Sollten Sie Fragen zu doppelten Bestellungen oder zum Status Ihrer Bestellung haben, können Sie uns gerne über die Seite Kontaktieren Sie uns erreichen.
Die meisten Zahlungen werden sofort verarbeitet. Sobald die Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Lieferdetails. Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, informieren Sie uns bitte über die Seite Kontaktieren Sie uns und vermeiden Sie es, die Bestellung erneut aufzugeben, um eine Verdoppelung zu verhindern.
Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten, werden alle Bestellungen sofort bearbeitet. Sie können Stornierungsanfragen für Ihre Bestellung über die Seite Kontaktieren Sie uns senden und wir werden versuchen, Ihre Bestellung zu stornieren. In den meisten Fällen wurde die Bestellung jedoch bereits verpackt und versandt. Wir erhalten viele Bestellungen und können diese nicht einzeln durchgehen, da dies zu Verzögerungen bei allen anderen Bestellungen führen würde.
Bitte überprüfen Sie Ihre Artikel, bevor Sie Ihre Bestellungen abschließen. Es werden nur Artikel versendet, die in Ihrer Bestellbestätigung aufgeführt sind, es sei denn, die Artikel sind nicht vorrätig.
Für Bestellungen, die bereits verpackt oder versendet wurden, werden keine Stornierungen oder Änderungen der Bestellung akzeptiert.
Rabattcodes sind nicht auf Artikel, die bereits reduziert sind oder als Promotion/Clearance/Best Value/Bundles/Value Sets angeboten werden, anwendbar, es sei denn, es wird ausdrücklich anders angegeben. Einige Rabattcodes können auch einen Mindestkaufbetrag erfordern.
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